top of page
Snake Plant_edited.jpg
  • למה אנחנו כאן?
    כי אנחנו רוצים… להציע לכם צמחים במחירים סופר טובים כי הגיע הזמן שלכל אחד יהיו צמחים בבית בעסק או במשרד.
  • איפה אנחנו?
    באתר הזה (www.oasistelaviv.com) באינסטגרם oasis.il בפייסבוק oasis plants tlv או חנות פיזית ברחוב העליה 2 תל אביב.
  • הזמנתי צמח מתנה לחבר. איפה מזינים את כתובתו?
    בכתובת למשלוח.
  • מתי יגיע המשלוח?
    לכם יש את האפשרות לבחור באיזה יום ואם בבוקר או בערב בטווח של 3 ימים אם לא נצליח (כי קרה משהו) כמובן שנעדכן אנחנו מתחייבים שהמשלוח יגיע עד 3 ימי עסקים אם הזמנתם אחרי 16:00 אז בבוקר למחרת תהיה היעד הקרוב ביותר.
  • מהם זמני הפצת המשלוחים?
    ימים א-ה 9:00-10:00 ו 18:00-20:00 אם הזמנתם עד השעה 16:00 עדיין תוכלו לבחור באפשרות לקבל את המשלוח מ18:00-20:00 באותו היום. אם הזמנתם אחרי 16:00 נוכל לשלוח מ9:00-10:00.
  • האם הצמח מגיע שתול בעציץ?
    צמחים קטנים לא שתולים אלא מונחים עם עציץ פלסטיק בפנים כדי שתוכלו להוציא בעוד תקופה קצרה בקלות ולהעבירם לעציץ גדול יותר. צמחים גדולים מגיעים שתולים. ניתן לבקש לא לשתול בהערות.
  • מהם איזוריי החלוקה
    תל אביב, רמת גן, גבעתיים, חולון, בת ים. לבנתיים...
  • לפי מה נקבע מחיר המשלוח?
    :3 קריטריונים א. מרחק המשלוח ב. גודל הצמח ג. כמות הצמחים
  • התבלבלתי. אפשר לשנות את ההזמנה?
    ודאי. כל עוד המשלוח לא יצא. התקשרו אלינו מיד 0508868802
  • מהי מדיניות החזרה?
    ניתן להחזיר מוצרים במצב תקין עד יום אחד ממועד קבלת המשלוח אם עבר יום אחד ואינכם מרוצים בבקשה צרו איתנו קשר. הכל מובן אנחנו בני אדם נפתור כל עניין לגופו כדי שכולם יהיו מרוצים.
  • הצמח שונה ממה שהזמנתי
    גודל או צורת הצמח יכולים להיות מעט שונים וזאת משום שהם חיים. אין זהים בטבע. אם הזמנתם פיקוס וקיבלתם סנסיוויריה זה כבר סיפור אחר. טעויות אנושיות קורות. דברו איתנו ונפתור זאת מיידית 0508868802
  • אנחנו מרוצים מכם כל כך. איך אפשר לפרגן?
    וואי תודה 🥰 א. אינסטגרם oasis.il ב. פייסבוק oasis plants tlv ג. שלחו לבבות בוואטסאפ 0508868802 ד. כל דרך אחרת העולה על רוחכם
bottom of page